Herr Müller ist 82 Jahre alt und lebt alleine zuhause. Seine Tochter beobachtet mittlerweile eine „schwere Beeinträchtigung der Selbstständigkeit“, die der Medizinischer Dienst der Krankenkassen bestätigt. Herr Müller wird in Pflegegrad 3 eingestuft und benötigt unbedingt Unterstützung, die seine Tochter alleine nicht in ausreichender Form leisten kann. Sie hat eine eigene Familie und ist voll berufstätig. Was nun?

Welche Möglichkeiten haben Herr Müller und seine Tochter?
Herr Müller möchte seine gewohnte Umgebung nicht verlassen und wünscht sich eine Betreuung in seinem Zuhause. Seit er alleine ist, schafft er die Einkäufe und den Haushalt nicht mehr. Er möchte hierfür eine Entlastung und manchmal wieder gern einen kleinen Spazierung, wie früher mit seiner Frau, durch den Park. Seine Tochter wünscht sich auch eine Begleitung zu den Arztbesuchen.